Les téléphones intelligents, trop envahissants ?

Par Véronique Buonomano , le 19 novembre 2009 à 15h31 , mis à jour le 19 novembre 2009 à 20h47

L'usage excessif des Iphone et Blackberry, commencent à inquiéter certaines entreprises qui n'hésitent pas à les faire interdire pendant les réunions pour que les salariés restent concentrés.

Un des modèles de BlackBerry par RIM © RIM / LCI

Les "téléphones intelligents", trop intelligents, seraient-ils devenus la bête noire des entreprises ? La salve est venue d'Alain Afflelou qui s'est lancé dans une diatribe pour dénoncer les BlackBerry, le 12 novembre dernier sur Europe 1. Il mettait en avant la question de la sécurité, pour les données confidentielles, ainsi que l'addiction engendrée selon lui par les BlackBerry. Décision a été prise de les remplacer par un ordinateur portable, alors que c'est lui-même qui les avait introduits au sein de sa société, il y a un an.

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Le Blackberry blacklisté au sommet de l'Etat
L'interdiction de cet assistant personnel électronique dans les ministères pour raisons de sécurité suscite la colère de leurs équipes et du constructeur.
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Plus d'infos

Sans aller aussi loin qu'Alain Afflelou, des entreprises ont déjà commencé à les interdire pendant les réunions, pour que leurs salariés restent concentrés. Si pour le moment aucune étude sérieuse n'a été faite sur les dangers de ces supers téléphones au travail, Bernard Salengro, médecin du travail et membre de la CFE-CGC, la Confédération française de l'encadrement, joint par TF1 News, reconnaît plusieurs remontées de témoignages de la Médecine du travail qui confirment une dépendance à ces appareils. Il met en avant le manque de dialogue et le stress. Stress engendré, entre autre, "par le manque de séparation entre vie privée et publique". Il ajoute :"Les employés sont soumis a une pression permanente, ils ne se déplacent plus pour parler à un collègue mais communiquent uniquement par portable mobile. Il n'y a aucune pause pour le cerveau qui n'a pas été construit pour ce rythme là".

Virginie Govaere, chercheuse à l'INRS, dans le département "Homme au travail", rechigne à parler d'addiction mais constate qu'il y a "une segmentation de l'activité : ces outils, ultra-performants, nous interrompent, demandent des décisions rapides sans le temps de la réflexion et à chaque interruption demandant un effort de reconcentration".

Responsables de divorce ?

D'autres pays ont commencé à s'alarmer de ce phénomène. Le site BusinessMobile.fr rapporte que le phénomène d'addiction aux terminaux BlackBerry inquiète les autorités canadiennes. Selon Reuters, Richard Fadden, ministre adjoint de la Citoyenneté et de l'Immigration au Canada, a envoyé une consigne à ses employés pour appeler à un usage raisonnable du terminal. Dans sa lettre il recommande à ses équipes d'éteindre leur appareil entre 19h et 7h ainsi que le week-end et en période de congés.

D'après le journal britannique Independent on Sunday plus d'un tiers des utilisateurs de BlackBerry au Royaume-Uni, montrent des signes d'addiction presque semblable à des symptômes de l'alcoolisme. Aux Etats-Unis, certaines entreprises auraient déjà fait l'objet de plaintes de la part leurs employés qui les accusent d'être directement responsable de leur divorce. Le Blackberry plus fort qu'une maîtresse ?

Par Véronique Buonomano le 19 novembre 2009 à 15:31

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9 Commentaires

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sk8ergiirl, le 21/11/2009 à 22h17
A la fac, ce genre de téléphone est utilisé pour communiquer pendant les examens... Ils sont aussi utilisés pour stocker des encyclopédies... C'est pratique quand on révise ou en cours. Mais en exam, c'est de la triche. Et y a qu'un prof sur dix qui demande de laisser nos téléphones sur le bureau. Normal, les téléphones servent de montre !
zoroastran, le 21/11/2009 à 13h10
Ce que je trouve le plus grave c'est qu'on est en étude supérieure!! et qu'on est formé pour être des futurs négociateurs, manageurs et responsables ! On est plus en 5° ou on planquait des morceaux de cours dans les trousses! C'est navrant de voir ça... Comme on me dit "t'as pas de chance d'avoir qu'un téléphone qui fait que téléphone"!
danielediaz, le 20/11/2009 à 11h36
Voilà qui doit expliquer toutes les erreurs des différentes administrations et compagnies (gaz, electricite...)
danielediaz, le 20/11/2009 à 11h30
L'école de mon fils accueille des élèves de 11 à 18 ans (Royaume-Uni). Les téléphones sont absolument interdits passé le portail d'entrée. Si un coup de fil doit être donné, le téléphone de l'établissement est à disposition gratuitement. Pas de tricherie possible.
zoroastran, le 20/11/2009 à 07h20
Pas d'étude pour savoir que ses joujoux polluent la société! Je suis dans une classe où la moitié les utilisent pour tricher à leurx devoirs! Bravo la société de demain qui n'a même plus le temps d'ouvrir un livre !
566456, le 20/11/2009 à 03h46
Moralité, devenez fonctionnaires. Pas de stress, pas de risques, une retraite paisible après une vie somnolente. Le rève d'un français sur deux tout de même !
aldosj, le 19/11/2009 à 21h04
"Il n'y a aucune pause pour le cerveau qui n'a pas été construit pour ce rythme là". oulala, j'espere que notre cerveau va s'adapter rapidement car je ne vois pas ce qui va interrompre la popularite des smartphones, qui commencent a envahir l'environnement de nos enfants. Avant les mobiles, il y a eu les emails. Certaines personnes recoivent des centaines d'emails par jour, a traiter rapidement. Il faut donc apprendre a basculer dans un nouveau mode travail, ou il faut traiter l'information de plus en plus rapidement qu'elle soit transmise par email ou via internet.
destinee81, le 19/11/2009 à 17h57
Avoir un blackberry professionnel aujourd'hui est comme un fil à la patte. Pas de réponse aux mails dans les 5 minutes et on vous taxe de "tu n'as pas regardé tes mails !!!" hey on bosse quand meme !! Devrait on interrompre notre entretien avec notre client pour répondre au chef qui, lui, passe la plupart de son temps branché dessus.... Et puis, à quoi tous ces messages, nous n'avons jamais eu autant de moyen de communication et on communique de plus en plus mal ...
zy78, le 19/11/2009 à 17h50
On a qu'a en filer aux mômes dès la 6ème........