iPhone "explosif" : un expert indépendant nommé

Par TF1 News, le 03 décembre 2009 à 16h37 , mis à jour le 03 décembre 2009 à 17h45

Dossier : L'iPhone et les smartphones

Un Cannois, dont l'écran de l'iPhone s'était fissuré cet été, a obtenu du tribunal de commerce la désignation d'un expert indépendant pour déterminer les origines de l'incident.

Une large fissure sur le téléphone d'Olivier

Le tribunal de commerce de Cannes a décidé jeudi de nommer un expert indépendant qui devra déterminer s'il existe un risque à utiliser un appareil iPhone d'Apple, dont un exemplaire avait explosé dans la main d'un usager cannois. "Il est légitime que l'usager soit à même, à titre individuel, de s'assurer (...) de l'absence de danger de l'utilisation d'un appareil dont l'exemplaire qu'il détenait s'est avéré non dépourvu de danger", indique l'ordonnance du tribunal communiquée à l'AFP par l'avocat de l'utilisateur, Me Alain Luciani.

Plus d'infos

 
Olivier Milano avait raconté sa mésaventure à TF1 News, qui avait révélé l'affaire (lire notre article). Le 7 août 2009, à Cannes, cet expert immobilier venait de faire un appel et avait encore son iPhone dans la main quand il a entendu un bruit sec et "ressenti une vibration". L'écran tactile du téléphone s'est alors fissuré de part en part, sans toutefois le blesser. En désignant un expert indépendant, le tribunal déboute Apple, le fabriquant de l'appareil, et son distributeur Bouygues Telecom, qui s'étaient tous deux opposés à la nomination d'un expert, au motif, selon le texte de l'ordonnance, qu'Olivier Milano n'avait "pas d'intérêt pour agir" dans cette affaire.
 
Apple et Bouygues avaient proposé à M. Milano de rembourser l'iPhone endommagé mais celui-ci, ayant souhaité connaître l'origine de l'incident, avait saisi la justice. Le tribunal a estimé qu'il était dans "l'intérêt direct" des usagers de ce type d'appareils "de choisir un matériel en toute connaissance des dangers réels que ce choix comporte ou de leur absence". Me Alain Luciani s'est félicité de cette décision qui "reconnaît le droit d'un utilisateur à savoir ce qui se passe". L'avocat a dit avoir relevé une quinzaine d'incidents analogues en Europe ces derniers mois, parfois avec simple fissuration de l'écran mais parfois aussi avec projection de petits éclats.

Par TF1 News le 03 décembre 2009 à 16:37
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5 Commentaires

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  • mviloda, le 05/12/2009 à 08h48

    Oui completement d'accord avec toi , d'ailleurs dans le meme registre, moi j'ai acheté une voiture, ma femme l'a prise et la voiture a explosé et ma femme est morte , le constructeur voulait m'indemniser mais j'ai dit non, une erreur sur des centaines de milliers de voitures...ca n'est qu'un detail . voila juste pour dire que je partageais ton avis qui est de dire qu'un consommateur qui voit son iphone exploser c'est pas grave au vu du volume d'iphone dans le monde

  • silverfox06, le 04/12/2009 à 03h41

    Ne faites pas de votre cas une généralité ! J'ai personnellement un iPhone depuis plus d'un an, je le trouve simple à utiliser et ses applications me sont utiles au quotidien. Chacun ses goûts !

  • bugscannes, le 03/12/2009 à 18h54

    Ma femme en a un l'ecran commence a ce brouiller de toutes façons ce bidule est trop complexe et les trois quart des applications n'ont pas beaucoup d'interets pour ne pas dire aucun

  • aucourant, le 03/12/2009 à 18h23

    J'ajoute que comme les 3 autres exemples connus et documentés d'iphone "explosif" il marche encore.

  • keops59, le 03/12/2009 à 17h51

    Tout cela n'est qu'une polémique évidemment commerciale... encore un coup des lobbies de la concurrence qui n'arrive pas à la cheville de l'iphone et qui lui cherche des noises. Qu'est-ce que c'est que ces quelques péripéties supposées sur des millions d'appareils vendus. Rien. Aucun appareil électronique d'Apple comme des concurrents d'ailleurs n'est à 100% sûr de ne pas avoir un problème un jour, c'est d'ailleurs pour cela qu'il existe des garanties et des assurances!

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