La PS3 "classique" (à gauche) et la nouvelle version © InterneSony avoue son desarroi. Le groupe nippon annoncee que les données personnelles de ses utilisateurs voire les coordonnées de leurs cartes de paiement, ont pu être volées lors d'une tentative de piratage qui bloque ses services en ligne depuis une semaine. "Nous pensons qu'une personne non autorisée a eu accès aux informations que vous nous avez transmises : nom, adresse (ville, état, code postal), pays, adresse email, date de naissance, logins et mots de passe", explique Sony sur son blog dédié à la PlayStation. "Il n'y a pas de preuve d'obtention des données de cartes de crédit mais nous ne pouvons pas écarter cette possibilité", peut-on lire dans un message.
PNS-gate : Sony admet des vols de coordonnées bancaires
Les numéros de près de 13.000 cartes bancaires auraient été interceptés par les hackers qui ont attaqué le réseau Sony Online Entertainment. Sony, tout en reconnaissant l'ampleur du piratage, tente de rassurer les utilisateurs. Et promet... 30 jours d'utilisation gratuite du réseau.
Publié le 03/05/2011
PlayStation Network va redémarrer, Sony promet plus de sécurité
Le groupe japonais a annoncé dimanche que son système PlayStation Network, récemment piraté, allait "bientôt" redémarrer, avec de nouvelles mesures de sécurité pour protéger les consommateurs, précisant qu'il n'avait aucune preuve que des numéros de carte bancaire aient été volés.
Publié le 01/05/2011
Crise PlayStation : ce qu'en pensent les joueurs
Les sites dédiés à la PlayStation 3 sont pris d'assaut en pleine affaire de vol de données sur le réseau de Sony. De rares joueurs font état de fraude sur leur carte bancaire. Coïncidence?
Publié le 29/04/2011
Crise PlayStation : "c'est panique à bord"
Le géant japonais a perdu dans la nature les données de 77 millions de comptes de son service de jeu en ligne, dont peut-être des numéros de cartes de crédit. Nos confrères de Gameblog évoquent une "panique".
Publié le 27/04/2011
Que se passe-t-il sur le réseau des PlayStation ?
Depuis mercredi dernier, le PlayStation Network qui permet de jouer en ligne ou de surfer sur Internet ne répond plus. Sony évoque une "intrusion" l'ayant conduit à interrompre le service. Jusqu'à quand?
Publié le 26/04/2011
77 millions de possesseurs de PlayStation de par le monde sont potentiellement concernés et de nombreux internautes de TF1 News ont alerté notre rédaction. Depuis quelques jours, le PlayStation Network, un réseau qui permet notamment d'utiliser sa console pour jouer en ligne ou surfer sur Internet, ne répond plus. Impossible de connecter sa PlayStation 3, pour le plus grand malheur des gamers français qui voulaient profiter de leurs vacances de Pâques pour jouer en ligne.
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| L'écran signifiant la panne du PlayStation Network |
Après une première alerte sur son blog officiel mercredi, et une autre jeudi stipulant que la panne pourrait durer "un ou deux jours", Sony avait donné un début d'explication vendredi dans un court communiqué puis un message plus alarmant mardi soir. Vendredi, il s'agissait d'"une intrusion externe (qui) a affecté le PlayStation Network et le service Qriocity (NDLR : un service de musique sur Internet). Afin de mener une enquête approfondie et de vérifier un fonctionnement normal et fluide de nos services, nous avons coupé [nos réseaux] mercredi soir. [...] Nous faisons tout notre possible pour régler cette situation au plus vite ", a informé le groupe, après deux jours d'interruption. Le géant japonais s'était ensuite exprimé à deux reprises pour s'excuser de nouveau et demander du temps à ses clients mais sans apporter davantage d'informations. Le chantier semble pourtant important puisque le porte-parole de Sony évoquait un travail "chronophage" qui consiste à "reconstruire le système pour renforcer l'infrastructure du réseau". Mardi soir, Sony avait enfin annoncé que des données personnelles, dont des mots de passe, avaient été interceptées par les pirates informatiques, d'où la suspension de son système Playstation Network reliant ses consoles de jeu de salon à internet.
Les Anonymous plaident non coupables
Faute de précisions, les hypothèses, plus ou moins farfelues, se multiplient sur les sites et les blogs consacrés au jeu vidéo. Certains évoquent une attaque des hackers du groupe Anonymous. Ces derniers se sont empressés de démentir, tout en accusant Sony d'incompétence. L'inquiétude de certains utilisateurs grandit, d'autant plus avec cette annonce de "données personnelles interceptées".
Nos confrères de Gameblog, qui ont contacté Sony Computer Entertainment France, rapportent que le groupe "devrait considérer, au cas par cas, les situations des abonnés au service PlayStation Plus afin de les dédommager". "Mais la plupart des utilisateurs utilisent la version gratuite du service", explique Julien Chièze de Gameblog. Selon lui, Sony est toutefois "très conscient du mécontentement de ses joueurs d'autant que le problème tombe mal, pendant les vacances". "Ils ont déjà eu une mauvaise séquence avec un récent piratage et si cela dure aussi longtemps, c'est sans doute parce qu'ils veulent être certains que le réseau soit cette fois réellement imperméable à de futurs attaques", explique notre confrère.
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