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Un des modèles de BlackBerry par RIM © RIM / LCILa panne majeure touchant le réseau du téléphone multifonctions BlackBerry depuis plusieurs jours est due à la défaillance d'un "commutateur de coeur du réseau", a annoncé mardi groupe canadien Research in Motion (RIM). Les retards affectent la messagerie texte et le navigateur internet des usagers de BlackBerry en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde, au Brésil, au Chili et en Argentine.
Remue-ménage à la tête de BlackBerry, après une année de criseRemue-ménage à la tête de BlackBerry, après une année de crise
Alors que le co-fondateur du groupe canadien Research in Motion (RIM) a annoncé sa démission, le fabricant du téléphone multifonctions BlackBerry va entamer une révision globale de sa stratégie, après l'annonce de mauvais résultats. Une offre de rachat n'est pas exclue.
Publié le 30/03/2012
Les patrons du BlackBerry passent la main
Les deux co-PDG de Research in Motion ont cédé aux suppliques des investisseurs et démissionné de leur poste de co-PDG. Mais ils conservent tout de même quelques responsabilités.
Publié le 23/01/2012Panne de BlackBerry : 100 dollars pour récompenser votre patience
De quoi se faire pardonner les grosses pannes de la semaine dernière ? Le fabricant du BlackBerry offre à chacun de ses clients des applications gratuites pour 100 dollars. Une récompense utilisable de mercredi au 31 décembre.
Publié le 17/10/2011
BlackBerry : service rétabli, assure le fabricant
Après trois jours de panne quasi mondiale, le service de messagerie du BlackBerry est pleinement rétabli, a annoncé RIM jeudi.
Publié le 13/10/2011
Votre BlackBerry fonctionne-t-il?
Les perturbations du service de RIM se poursuivaient jeudi à travers le monde, malgré "des améliorations". Des internautes de TF1 news nous alertent.
Publié le 12/10/2011
"Bien que le système soit conçu de manière à réorienter le trafic vers un commutateur de secours, ce système de secours n'a pas fonctionné comme lors d'essais antérieurs", poursuit RIM. "Par conséquent, un gros encombrement de données s'est créé et nous travaillons maintenant à l'éliminer et restaurer le service normal aussi vite que possible", conclut le bref communiqué, ajoutant les excuses de RIM pour les inconvénients subis par les usagers.
RIM, qui avait présenté mardi matin ses excuses aux clients qui avaient été affectés, a publié des résultats trimestriels très décevants. Le groupe est de plus en plus considéré comme la cible possible d'une OPA ou d'un démantèlement, le BlackBerry ayant perdu son statut auprès des professionnels au profit d'autres smartphones comme l'iPhone d'Apple.
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