Les utilisateurs de Facebook vont-ils adhérer à la mise au point officielle du réseau social ? Ce alors que toute la journée de lundi, de nombreux témoignages sont apparus sur internet, évoquant la publication de messages privés datant de la période allant de 2007 à 2009 sur le profil d'abonnés au réseau social. En clair, selon ces internautes, ces messages destinés à rester privés s'étalaient au vu de quiconque avait accès à la page de l'utilisateur.
Mais pour Facebook c'est bidon : les messages en question ne seraient que de simples "posts" personnels déjà publiés sciemment sur le mur. "Un petit nombre d'utilisateurs ont fait part de leurs préoccupations concernant ce qu'ils ont pris par erreur pour des messages privés apparaissant sur leur ‘journal' (mur)", a déclaré un porte-parole du groupe avant d'ajouter : "Nos ingénieurs ont étudié ces cas et constaté que ces messages étaient en réalité d'anciens messages postés sur les murs qui ont toujours été visibles sur les profils des utilisateurs. Facebook affirme qu'il n'y a aucune atteinte à la vie privée des utilisateurs".
En somme, la version de Facebook est simple : les témoignages relayés sur les réseaux sociaux et par les medias toute la journée ne seraient qu'une sorte de mouvement de panique collectif généré par l'effet amplificateur d'internet.
Un bug exclusivement français ?
Cette hypothèse tient la route. A l'origine du buzz, lundi après-midi, un article du quotidien Metro a affirmé que des messages privés, s'affichaient par erreur sur les profils publics de certains utilisateurs. Dans la foulée, cette information a été relayée comme une traînée de poudre sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter et sur d'autres sites d'informations, dont TF1News, de nombreux utilisateurs, basés dans divers pays, s'affirmant également victimes de ce bug, et relançant le débat sur la protection des données confidentielles et de la vie privée.
Autre point qui laisse perplexe quant à l'existence d'une réelle faille dans la confidentialité des messages Facebook : la limite géographique du phénomène. il semble que le bug n'a touché dans un premier temps que la France. Et encore, pas tous les abonnés français au réseau social. L'info a toutefois dépassé les frontières hexagonales et on a pu identifier quelques tweets émanant d'autres pays faisant état du même problème. Serait-ce encore la marque d'une propagation d'un hoax ralentie par la barrière de la langue ?
Toutefois, l'explication fournie par Facebook ne semblait pas satisfaire certains internautes. Des témoignages recueillis par TF1News faisaient par ailleurs état lundi soir de bribes de conversations strictement privées, publiées sur le mur des abonnés à Facebook. Et selon ces internautes, ces messages n'avaient jamais été auparavant visibles sur leur profil.
Une vieille version de Facebook qui sème le doute
Par ailleurs, malgré la dénégation officielle de Facebook, le doute semblait persister également chez certains spécialistes high tech. Notamment Cédric Ingrand, de LCI, qui, après avoir assuré que le bug était improbabl, a publié sur son compte Facebook une nouvelle explication plausible au phénomène. Selon lui, cette éventuelle publication intempestive de messages serait "liée à l'ancienne version de Facebook pour envoyer un message privé". A l'époque, il y avait deux possibilités : "on pouvait soit écrire sur le mur de son destinataire en privé, ou envoyer un message directement dans la boîte de messagerie. En clair, seuls les messages envoyés "en privé sur le mur" seraient devenus publics ce lundi. Les messages postés via la boîte de messagerie ne seraient donc pas impactés par le problème.
En mars 2012, Facebook, qui revendique 955 millions d'utilisateurs actifs par mois, dont 26 millions en France, avait connu une panne d'ampleur qui avait privé simultanément de connexion pendant deux heures des utilisateurs dans de nombreux pays de la zone Europe. Cette panne avait concerné aussi bien le site facebook.com que les applications mobiles. En septembre 2010 - alors que Facebook comptait un peu plus de 500 millions d'utilisateurs - un autre incident technique avait paralysé le site au niveau mondial pendant près de trois heures, et avait été à l'époque qualifié de "pire panne en quatre ans" par le groupe.
