Depuis le 24 septembre, le doute n'est pas levé auprès de nombreux utilisateurs de Facebook. Ce jour-là, des abonnés français avaient inondé le web de témoignages où ils affirmaient que des messages privés apparaissaient par erreur sur leur profil public. Un dossier dont s'étaient rapidement saisis le gouvernement et la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil). Facebook s'était alors défendu de toute atteinte à la vie privée, affirmant que les publications visées étaient "en réalité d'anciens messages postés sur les murs, qui ont toujours été visibles sur les profils des utilisateurs". La Cnil, après avoir auditionné les responsables de Facebook France le 25 septembre, a souhaité mener des investigations complémentaires dont le résultat n'est pas encore connu, mais elle a cependant déjà évoqué une possible "confusion" des utilisateurs.
Décidé à lever toutes les interrogations, Facebook France se fend aujourd'hui d'un message destiné à ses utilisateurs français. Intitulé "Vous pensez voir des messages privés apparaître sur votre journal Facebook? Que se passe-t-il réellement?", ce texte, posté sur la page Facebook France dimanche, rappelle que dans le nouveau format de "journal" (soit le profil utilisateur), "les messages privés ne figurent pas".
"Mettre fin à la rumeur"
Ces messages "ne sont visibles que par vous et la personne qui vous a envoyé un message", réaffirme Facebook France. "Les encadrés indiquant que 'des amis ont publié sur votre journal', qui apparaissent dans les premières années de votre journal, comprennent uniquement du contenu que vos amis ont publié sur votre mur avant le journal, pour que vous et vos amis puissiez les lire", poursuit le texte de ce message.
"Pour mettre fin à la rumeur qui ferait croire que vos messages privés apparaissent sur votre journal et pour trouver des astuces pour vous aider à mieux utiliser Facebook, nous vous recommandons les pages d'aide suivantes", indique le site qui propose trois liens renvoyant au centre d'aide. Facebook rappelle également que si les utilisateurs le souhaitent, ils peuvent "masquer les contenus affichés" sur leur journal.
