Panne de BlackBerry : 100 dollars pour récompenser votre patience

Par D.H., le 17 octobre 2011 à 17h53 , mis à jour le 17 octobre 2011 à 18h01

Dossier : L'iPhone et les smartphones

De quoi se faire pardonner les grosses pannes de la semaine dernière ? Le fabricant du BlackBerry offre à chacun de ses clients des applications gratuites pour 100 dollars. Une récompense utilisable de mercredi au 31 décembre.

Panne chez BlackBerryPanne chez BlackBerry © DR

"J'en ai ras le bol de Black Barry, j'ai acheté tout à l'heure un iPhone !! Jamais plus je ne retournerai chez BB !!!" : voici l'un des messages qu'un internaute de TF1 News avait laissé jeudi après 4 jours de problèmes de messagerie texte et du navigateur internet sur BlackBerry. Conscient que cette panne géante pourrait lui coûter cher, Research In Motion, le fabricant canadien du téléphone multifonctions, s'est "engagé à assurer un haut niveau de fiabilité, aujourd'hui et dans l'avenir". Plus concrètement, le groupe a annoncé lundi qu'il offrait à chacun de ses clients des applications gratuites pour 100 dollars pour récompenser leur patience lors des graves pannes de la semaine dernière.

  • Remue-ménage à la tête de BlackBerry, après une année de crise

    Alors que le co-fondateur du groupe canadien Research in Motion (RIM) a annoncé sa démission, le fabricant du téléphone multifonctions BlackBerry va entamer une révision globale de sa stratégie, après l'annonce de mauvais résultats. Une offre de rachat n'est pas exclue.

    Publié le 30/03/2012 Remue-ménage à la tête de BlackBerry, après une année de crise
  • Les patrons du BlackBerry passent la main

    Les deux co-PDG de Research in Motion ont cédé aux suppliques des investisseurs et démissionné de leur poste de co-PDG. Mais ils conservent tout de même quelques responsabilités.

    Publié le 23/01/2012 Les patrons du BlackBerry passent la main
  • BlackBerry : service rétabli, assure le fabricant

    Après trois jours de panne quasi mondiale, le service de messagerie du BlackBerry est pleinement rétabli, a annoncé RIM jeudi.

    Publié le 13/10/2011 BlackBerry : service rétabli, assure le fabricant
  • BlackBerry explique la panne

    Les retards affectant la messagerie texte et le navigateur internet des usagers de BlackBerry sont dus à la défaillance d'un "commutateur de coeur du réseau", explique RIM mercredi.

    Publié le 12/10/2011 BlackBerry explique la panne
  • Nouvelle panne de BlackBerry

    Alors que le fabricant du BlackBerry avait annoncé mardi matin que ses services de messageries électronique et instantanée étaient rétablis après 20h de panne, les problèmes ont recommencé dans l'après-midi. Une panne quasi mondiale.

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  • Votre BlackBerry fonctionne-t-il?

    Les perturbations du service de RIM se poursuivaient jeudi à travers le monde, malgré "des améliorations". Des internautes de TF1 news nous alertent.

    Publié le 12/10/2011 Votre BlackBerry fonctionne-t-il?
  • Des pannes qui pourraient coûter cher à Blackberry

    Après une panne de quatre jours, les services sont désormais rétablis sur les Blackberry. Mais les dégâts sont considérables pour le fabricant de smartphones. Il pourrait être confronté à d'importantes réclamations financières.

    Publié le 14/10/2011 Des pannes qui pourraient coûter cher à Blackberry
Plus d'infos

Ces applications pourront être téléchargées depuis le site BlackBerry App World et resteront disponibles jusqu'au 31 décembre. La sélection complète des applications gratuites, des jeux de Electronic Arts et Gameloft, ainsi que des éditeurs de texte et de photos, pourra être téléchargée pendant quatre semaines à compter du mercredi 19 octobre, indique encore Research in Motion.

Les entreprises clientes, quant à elles, se voient offrir aussi un mois gratuit de maintenance technique en extension de leur contrat en cours, tandis que ceux qui n'ont pas de tel contrat, pourront bénéficier d'un mois d'essai gratuit.

Une panne bénéfique sur la route

A en croire la police des Emirats arabes unis, la panne géante sur BlackBerry a fait régresser les accidents sur la route de 20% à Dubaï et même de 40% à Abu Dhabi durant ces trois jours là. The National rapporte qu'en temps normal, il y a un accident toutes les trois minutes à Dubaï et un mort sur les routes tous les deux jours à Abu Dhabi. Or sur les trois jours de la panne, aucun mort n'a été constaté sur les routes.

Par D.H. le 17 octobre 2011 à 17:53
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1 Commentaires

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  • herve33, le 24/10/2011 à 07h42

    Et bien ca ne marche pas las applications sont toujours payantes. Bon coup de pub !

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