Samsung : "Nous voulons démocratiser le smartphone"

C'est la rentrée pour Samsung. Le géant coréen  - qui s'est imposé comme un des principaux concurrent d'Apple sur le marché des Smartphones et des tablettes -  présentait mardi en grande pompe ses nouveautés Salle Wagram à Paris. Avant la conférence de presse, le patron de Samsung en France nous a reçus avec son état-major. Pour TF1 News, Philippe Barthelet dévoile ses nouveaux produits et commente sa stratégie.

TF1 News : Tout le monde parle d'Apple mais vous êtes devenu en France le numéro un du Smartphone, le téléphone multifonctions. Comment avez-vous attaqué ce marché?

Philippe Barthelet, patron de Samsung France

Nous sommes désormais numéro un en volume et en valeur alors que nous sommes arrivés tard sur ce segment. C'est la variété de notre gamme - qui comprend des produits sous les systèmes Bada, Androïd et Windows Mobile - qui nous l'a permis.

TF1 News : Pourquoi faire coexister tous ces systèmes d'exploitations pour mobiles?

Pour avoir une offre pour chaque consommateur ! Androïd monte en puissance de manière phénoménale. Il représente une vente sur deux en France et dans le monde et même 60% pour Samsung. C'est la plateforme sur laquelle il faut être et sur laquelle nous avons parié. Mais nous avons aussi joué la carte de notre propre système, Bada, particulièrement en France. Cela a pleinement contribué à notre réussite en offrant des Smartphones à une clientèle qui n'avait pas les moyens de s'offrir un Galaxy S2 ou un iPhone. Nous voulons démocratiser le smartphone, qu'il ne soit pas un produit élitiste. Il représente aujourd'hui une vente sur deux mais ils pourraient représenter à terme quatre ventes sur cinq.

TF1 News : Et Windows Mobile?

La plateforme n'a pas encore décollé mais nous la jouons de façon tactique. Nous n'avons pas de doute sur la capacité de Microsoft à proposer un système intéressant, différent,  qui peut séduire. Par exemple une clientèle professionnelle.

TF1 News : Votre téléphone emblématique, le Galaxy S2 se vend très bien mais certains lui reprochent d'être un simple "clone" de l'iPhone...

Il est en concurrence frontale avec l'iPhone mais on ne le considère pas comme un clone. C'est notre produit étendard, le plus haut de gamme, qui a ses propres innovations comme la taille et la qualité de l'écran super AMOLED, unique dans notre industrie. Le processeur, dual-core (NDLR : équipé de deux cœurs qui travaillent en parallèle), est aussi plus rapide que celui de l'iPhone. Il ne s'agit pas de tuer le téléphone d'Apple mais d'avoir une alternative crédible.

TF1 News : Cela ne vous empêche par de vous retrouver en guerre contre Apple sur fond de bataille de brevets. Etes-vous menacé?

La question est sensible car nous sommes industriels et nous-mêmes propriétaires d'un grand nombre de brevets. Les discussions que nous avons avec Apple portent d'ailleurs surtout sur le design et l'apparence (NDLR : le "look and feel" d'un produit comme les industriels l'appellent) qui relèvent plus du droit d'auteur que des brevets. Mais qu'est-ce qui ressemble plus à un Smartphone qu'un autre Smartphone? L'industrie automobile a connu les mêmes problèmes avec les voitures, qui se ressemblent toutes par leur apparence. Samsung fait peur et quand Samsung prend une position forte sur un marché, il est forcement attaqué par ses concurrents....

TF1 News : Les consommateurs français auront-il accès à tous vos produits? Apple a obtenu de faire retirer une de vos tablettes en Allemagne...

Nous raisonnons au niveau français et ces différents juridiques en Allemagne n'ont eu aucun impact ici. 100% de notre gamme est disponible. Par ailleurs, Samsung n'est pas en retard sur les brevets, c'est la deuxième marque qui dépose le plus de brevets aux Etats-Unis dans l'électronique grand public.

TF1 News : Sur le marché des tablettes, comment allez-vous vous différencier de l'iPad d'Apple? Par le prix?

Sur les nouvelles tablettes Android, il n'y a pas de touche physique pour le menu, contrairement à l'iPad. Tout est tactile. Nous sommes aussi sur un format d'écran 16/9 alors que l'iPad est en 4/3. Nous créons aussi des applications spécifiques pour le consommateur français. Un client à Aurillac sera ravi de voir qu'il y a une belle application pour le New York Times mais sa priorité sera de pouvoir retrouver la presse et les services français! S'agissant des prix, nous attaquons le marché par le haut mais nous savons qu'ils baisseront.

TF1 News : Et sur les téléphones mobiles, comment allez-vous innover ces prochains mois?

Notre prochain produit phare est le Galaxy Note, entre le Smartphone et la tablette avec un stylet avec reconnaissance d'écriture. Cela reste un téléphone mais c'est aussi un outil de travail. Nous en lancerons une gamme complète et les développeurs pourront proposer leurs propres applications utilisant ce stylet. Il est d'ailleurs lui-même très évolué. Par exemple selon la pression que vous exercerez sur l'écran, vous n'aurez pas la même épaisseur de trait. Par ailleurs, la nouvelle version du Galaxy S2 permettra le NFC, un système de paiement sans contact dans les magasins, sur lequel nous avons investi tôt.

TF1 News : Allez-vous le commercialiser en exclusivité avec un opérateur?

Tous les opérateurs nous soutiennent. Les exclusivités sont un peu passées de mode car nos produits les plus emblématiques sont soutenus par des campagnes de publicité très fortes. Et tous les operateurs souhaitent pouvoir en profiter...

TF1 News : Venons-en à la télévision "connectée", branchée à Internet. On en parle depuis des années... Qu'est-ce qui retarde son ascension?

D'abord, il faut du contenu adapté aux téléviseurs, comme de la vidéo à la demande mais aussi des jeux et services qui parlent aux Français. Pour que le consommateur comprenne l'intérêt de la télé connectée, il faut ensuite faire des démonstrations dans les points de vente avec nos partenaires.Nous travaillons enfin à la convergence entre nos produits. Par exemple, montrer qu'une tablette peut piloter un téléviseur ou devenir un deuxième écran d'appoint...

TF1 News : La télé 3D Pourra-t-elle décoller malgré la nécessité de porter des lunettes ?

J'espère bien ! La plupart de nos téléviseurs sont "3D Ready" mais les consommateurs ne profitent pas toujours de cette fonctionnalité, faute de contenu. L'offre se développe et nous faisons tout pour faire baisser le prix des lunettes. Nous nous sommes d'ailleurs mis d'accord pour un standard, une technologie commune de lunettes avec nos concurrents.

TF1 News : Vous êtes chez Samsung depuis des années. Comment avez vous vécu l'ascension de votre entreprise?

Nous étions auparavant en France un importateur de produits d'entrée de gamme vendu en supermarchés. Samsung a réussi en une dizaine d'année à créer un vraie marque, appréciée par le très grand public. Nous avons pu, grâce à des investissements massifs dans les années 90, se faire un place sur les écrans plats. Nous en bénéficions aujourd'hui. Samsung est une entreprise qui arrive à se mettre en action très vite, une fois une décision prise. C'est cela qui nous a portés.

Retrouvez  ici notre article sur la guerre des brevets dans le high-tech