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Les retards affectant la messagerie texte et le navigateur internet des usagers de BlackBerry sont dus à la défaillance d'un "commutateur de coeur du réseau", explique RIM mercredi.
Alors que le fabricant du BlackBerry avait annoncé mardi matin que ses services de messageries électronique et instantanée étaient rétablis après 20h de panne, les problèmes ont recommencé dans l'après-midi. Une panne quasi mondiale.
L'Inde a accordé un délai supplémentaire au fabricant canadien pour sortir de l'impasse concernant l'accès aux données cryptées du téléphone. Mais le pays pourrait demander prochainement des garanties sur le même sujet à Skype et Google.
Olivier Frigara tente d'y répondre en compagnie de Christophe Ducamp, directeur commercial de Research In Motion
La vente du "BlackBerry Bold" a été suspendue au Japon du fait de risques de surchauffe lors de la recharge.