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Avec ce nouvel entrant, France Télécom et SFR ont respectivement perdu 615.000 et 620.000 clients dans le mobile sur les trois premiers mois de l'année, l'équivalent, respectivement de 2,3% et près de 3% de leurs abonnés.

Déstabilisé par l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, l'opérateur cherche à réduire ses coûts. Deux syndicats évoquent un projet de suppressions d'emplois. Rien n'a été officiellement présenté, répond la direction, sans nier qu'une "adaptation des structures" soit à l'étude.

Jean-Bernard Levy, le nouveau PDG de SFR affirme que les pertes de clients sont désormais "modérées".,

Après Orange et Bouygues Telecom, SFR fait ses comptes : l'opérateur a perdu 200.000 clients depuis l'arrivée de Free sur le marché. Le président du directoire de Vivendi, Jean-Bernard Lévy, qui contrôle SFR, dénonce "les faveurs et contorsions" qui ont rendu possible l'offre de Free Mobile.

SFR a écrit au régulateur pour lui présenter ses vérifications sur le réseau de Free. Des vérifications qui montrent, selon l'opérateur, que l'essentiel des appels effectués par des clients de son rival Free transitent par le réseau d'Orange.

SFR a indiqué samedi être disposé à changer gratuitement le numéro de mobile de l'un de ses clients submergé d'appels de toutes sortes depuis qu'on lui a attribué le numéro du personnage de Franck Dubosc dans le film "Camping".

Quinze jours après les débuts de Free Mobile, le fondateur d'Iliad, Xavier Niel, a voulu balayer mercredi les accusations visant le fonctionnement du réseau en assurant respecter les obligations de couverture mais reconnaissant que la couverture à Paris est à ce jour "exécrable".

L'opérateur de téléphonie a annoncé vendredi une baisse des tarifs de sa marque low-cost B&You via deux forfaits, l'un à 9,99 euros et l'autre à 19,99 euros, ce dernier proposant les mêmes conditions que l'offre Free qui a bousculé le marché mardi.

France Télécom a baissé ses tarifs sur les principales offres de Sosh, sa marque low-cost sur Internet, et SFR a fait de même sur sa gamme Red.

Les voeux virtuels envoyés pour saluer le Nouvel An ont battu un nouveau record chez les opérateurs, avec plus de 500 millions de SMS échangés, de sorte que le cap du milliard pourrait être franchi dimanche soir, selon les estimations des opérateurs.

La Commission européenne réclame un alignement des cotisations de France Télécom sur celles de ses concurrents. L'opérateur s'insurge et annonce qu'il prépare un recours.

La Commission européenne a approuvé mardi, sous certaines conditions, le système de financement des retraites des fonctionnaires de France Télécom, estimant qu'il était compatible avec les règles européennes de la concurrence.

L'opérateur de téléphonie va lancer son offre de mobile low cost dès le mois de septembre. Une manière d'occuper le terrain, aux côtés de SFR et de Bouygues, avant l'arrivée de Free sur le marché début 2012. Mais pour l'heure peu de détails sur cette offre.

La Fnac, qui n'occupe aujourd'hui qu'1% dans le marché du mobile, a décidé de confier la totalité de ses rayons de téléphonie à SFR. Objectif : profiter de la forte croissance de ce secteur.

L'opérateur annonce mardi une simplification de ses offres de téléphonie mobile et notamment la mise en place de formules où l'utilisateur paye en fonction de l'usage qu'il veut faire d'internet.

L'entreprise lance lundi sa première offre mobile. Un défi difficile à relever dans un secteur où petits et grands opérateurs sont déjà en guerre permanente pour proposer les tarifs les plus attractifs.

Le groupe français est désormais seul maître à bord de l'opérateur téléphonique, dont il détient la totalité du capital, après le rachat pour près de 8 milliards d'euros de la part de Vodafone.

Après la reculade des opérateurs sur les hausses de TVA, votre résiliation sera-t-elle prise en compte? Le cachet de la poste fera foi...

En vingt minutes lundi, les deux plus gros opérateurs ont annoncé qu'ils renonçaient à une hausse très polémique de leur forfait. Ils étaient menacés d'une hémorragie de clients.

La TVA augmente sur les offres internet triple play et les forfaits mobiles incluant la télévision, ce qui vous donne un droit de résiliation. Quoi qu'en pense votre opérateur....