Une société reçoit une facture téléphonique de 716 millions d'euros

© INTERNE

Gérard Chaussée, directeur de la maison Védrenne, productrice de liqueur, a failli tomber de sa chaise en ouvrant son courrier vendredi. "716.414.273,40 euros. C'est tellement énorme quand on voit le montant écrit, qu'on a du mal à y croire, on se réunit à plusieurs". Malheureusement pour lui, cette somme ne correspondait pas à ses gains au loto, mais bien à sa facture de téléphone. "Dans un premier temps, j'ai cru que c'était un faux, avec tout ce qu'on peut faire de nos jours sur ordinateur. J'ai tourné la facture dans tous les sens", a expliqué le responsable, basé en Côte d'Or.
 
"Sans vouloir polémiquer avec Orange, ce qui m'étonne le plus, c'est l'absence de réaction de l'entreprise. On vous dit juste, c'est une erreur, et voilà!", ajoute Gérard Chaussée, qui dit avoir reçu des "excuses téléphoniques", "simples et brèves, mais pas à la hauteur de la bévue commise".  Du côté de l'opérateur Orange, on parle d'un "bug informatique au moment de l'édition de la facture". "Dans le système informatique, c'est le bon montant qui a été intégré. Si le client n'avait pas regardé sa facture, ce qui arrive parfois, il n'aurait bien évidemment pas été prélevé de ce montant-là", assure-t-on également."On regarde de près ce qui a pu se passer. Heureusement, c'est plus de peur que de mal pour ce client", conclut l'opérateur.