Défaillance informatique : des milliers de voyageurs impactés

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La pagaille. Des milliers de voyageurs faisaient face jeudi à Heathrow et dans plusieurs autres aéroports britanniques à des annulations et des retards de vols à cause d'une défaillance informatique au principal centre de contrôle aérien du pays, à Swanwick dans le sud, qui a pu être résolue dans la soirée. Les opérations de contrôle de l'espace aérien ont été rétablies à 20h GMT, a indiqué NATS, la société en charge du contrôle aérien britannique, sans préciser quand le trafic retrouverait son rythme normal. Il faut dire que la défaillance a duré 5 heures avant d'être réparée.
 
A Heathrow, principal aéroport britannique à l'ouest de Londres, les avions décollaient "toutes les deux minutes alors qu'ils décollent d'habitude toutes les 90 secondes", a précisé une porte-parole. L'aéroport de Luton, au nord de Londres, faisait face à "des retards assez importants" et huit vols ont été annulés, a indiqué la porte-parole de l'aéroport. L'aéroport d'affaires City Airport, au sud-est de la capitale, enregistrait "quatre décollages par heure alors que son rythme normal est de 50 décollages", a expliqué la porte-parole.