Les passagers du Concordia vont recevoir 14.000 euros

le 27 janvier 2012 à 10h36 , mis à jour le 27 janvier 2012 à 16h11

Costa Croisières et le Comité des naufragés du Concordia se sont mis d'accord sur une somme forfaitaire de 11.000 euros pour dédommager les passagers du navire échoué au large de la Toscane. S'y ajouteront 3000 euros pour couvrir le prix du billet et les éventuels frais de transport ou médicaux.

naufrage Costa ConcordiaLe paquebot Costa Concordia © AFP

Alors que dix-huit personnes manquent encore à l'appel près de deux semaines après le naufrage du Concordia, le 13 janvier dernier, Costa Crociere et une association de passagers qui ont survécu au naufrage sont parvenus vendredi à un accord qui prévoit un dédommagement forfaitaire de 11 000 euros par passager, plus les frais. Concrètement, l'accord prévoit de verser cette somme à tous les passagers, y compris aux enfants qui n'avaient pas payé de billets ; à ce dédommagement s'ajoutera par ailleurs un remboursement d'environ 3 000 euros par personne destiné à couvrir le prix du billet pour la croisière et les éventuels frais de transport ou médicaux. "Cet accord concerne environ 3000 passagers de 60 pays, dont quelque 900 Italiens. Nous estimons qu'environ 85% d'entre eux vont adhérer à cet accord", indique dans un communiqué l'Adoc, l'une des associations de consommateurs italiens faisant partie du "Comité des naufragés du Concordia" qui a négocié cet accord avec la direction de Costa Crociere, filiale de l'américain Carnival.

  • Costa Concordia : l'offre d'indemnisation prolongée de trois mois

    La justice française a répondu favorablement, lundi, à la demande d'un collectif représentant une majorité des naufragés français qui avait assigné en référé la compagnie Costa Crociere au début du mois. Ils ont désormais trois mois supplémentaires pour se prononcer sur l'indemnisation de 11.000 euros proposée par l'armateur.

    Publié le 13/02/2012 Costa Concordia : l'offre d'indemnisation prolongée de trois mois
  • Costa Concordia : des naufragés assignent le croisiériste sur son offre d'indemnisation

    Un collectif représentant une majorité des naufragés français a assigné en référé la compagnie Costa Crociere. Un moyen d'obtenir plus de temps pour se prononcer sur l'indemnisation de 11.000 euros proposée par l'armateur.

    Publié le 07/02/2012 Costa Concordia : des naufragés assignent le croisiériste sur son offre d'indemnisation
  • Concordia : la justice française ouvre une enquête

    La gendarmerie maritime a été chargée d'entendre les rescapés français du paquebot qui s'est échoué mi-janvier, dans le cadre de l'enquête préliminaire ouverte jeudi par le parquet de Paris.

    Publié le 02/02/2012 Concordia : la justice française ouvre une enquête
  • Concordia : des passagers français contre les 14.000 euros forfaitaires

    Alors que Costa Croisières et le Comité des naufragés du Concordia proposent une somme forfaitaire de 11.000 euros pour dédommager les passagers du navire échoué au large de la Toscane, plus 3.000 euros pour couvrir les frais de transport, des Français demandent une indemnisation plus équitable.

    Publié le 27/01/2012 Concordia : des passagers français contre les 14.000 euros forfaitaires
  • Qui veut une croisière à prix "cassé" sur le "Costa Concordia"?

    Une semaine après le naufrage, une agence de voyages française propose toujours des séjours à bord du paquebot de Costa Croisières. Avec de gros rabais à la clé : "42% de réduction". L'agence assure pourtant qu'il n'est plus possible de réserver pour le Concordia. Un journaliste britannique a lui réussi à acheter des billets pour le mois d'avril sur le site du croisiériste.

    Publié le 21/01/2012 Qui veut une croisière à prix "cassé" sur le "Costa Concordia"?
  • Un nouveau corps retrouvé à bord du Costa Concordia

    Le nombre de morts comptabilisés après le naufrage est désormais de 13. Les disparus sont une vingtaine. Mais une Hongroise, non enregistrée, pourrait être ajoutée à la liste. Le coordinateur des recherches n'exclut pas la présence de "clandestins" à bord, ce qui pourrait alourdir le bilan.

    Publié le 22/01/2012 Un nouveau corps retrouvé à bord du Costa Concordia
  • Un corps de femme découvert à bord du Costa Concordia

    Le bilan du naufrage du paquebot est désormais de 12 morts, après la découverte du corps d'une femme. Les recherches se poursuivent, alors que le navire échoué continue à se déplacer de quelques millimètres par heure.

    Publié le 21/01/2012 Un corps de femme découvert à bord du Costa Concordia
  • Ceux qui défendent le commandant du Costa Concordia

    Face au lynchage médiatique dont ils estiment le commandant du Costa Concordia victime, nombre d'habitants de sa ville de Meta di Sorrento défendent l'enfant du pays. La compagnie Costa elle-même, tout en lui attribuant la responsabilité du naufrage, l'a présenté comme un officier compétent.

    Publié le 21/01/2012 Ceux qui défendent le commandant du Costa Concordia
  • Costa Concordia : l'Italie décrète l'état de catastrophe naturelle

    Rome a décidé, vendredi, de décréter l'état de catastrophe naturelle dans la zone où s'est échoué le paquebot de Costa Croisières. Les recherches ont repris en début dans la partie émergée uniquement. Les scaphandriers ne pourront entrer en action que samedi matin.

    Publié le 20/01/2012 Costa Concordia : l'Italie décrète l'état de catastrophe naturelle
  • Costa Concordia : les recherches reprennent dans la partie émergée

    L'espoir de retrouver des survivants dans le paquebout échoué, notamment un couple de Français dont on est toujours sans nouvelle, diminue d'heure en heure. Les recherches ont repris, vendredi, uniquement dans la partie émergée. Les scaphandriers ne pourront entrer en action que samedi matin.

    Publié le 20/01/2012 Costa Concordia : les recherches reprennent dans la partie émergée
  • Costa Concordia : le 1er échange entre le paquebot et les garde-côtes

    La télévision italienne a diffusé, jeudi, la première conversation entre le commandement du Costa Concordia et les garde-côtes. Un échange enregistré une quarantaine de minutes après l'accident qui montre que le commandant a minimisé l'incident. L'officier sait déjà que le bateau prend l'eau mais n'évoque qu'une "coupure de courant".

    Publié le 19/01/2012 Costa Concordia : le 1er échange entre le paquebot et les garde-côtes
  • Costa Concordia : les corps de deux Français identifiés

    Les familles de deux Français tués lors du naufrage ont reconnu leurs dépouilles parmi celles des victimes retrouvées ces derniers jours. De forts vents sont attendus ces prochains jours autour de l'île du Giglio, ce qui risque de compromettre les recherches.

    Publié le 19/01/2012 Costa Concordia : les corps de deux Français identifiés
  • La facture du "Costa Concordia" : plus de trois "Titanic"

    Le naufrage du paquebot, catastrophe maritime qui a fait au moins 11 morts, s'annonce aussi comme une catastrophe... pour les assureurs : c'est d'ores et déjà le plus gros sinistre maritime jamais survenu. Le Costa Concordia était assuré pour 395 millions d'euros.

    Publié le 19/01/2012 La facture du "Costa Concordia" : plus de trois "Titanic"
  • Costa Concordia : le navire stabilisé, reprise des recherches jeudi

    Le Costa Concordia, qui avait bougé mercredi matin, rendant nécessaire une interruption des recherches, s'est stabilisé dans la soirée. Une Allemande, qui figurait sur la liste des disparus du naufrage, a été retrouvée dans son pays. Un Hongrois a été identifié parmi les victimes.

    Publié le 18/01/2012 Costa Concordia : le navire stabilisé, reprise des recherches jeudi
  • Costa Concordia : Valentina a survécu comme sa grand-mère du Titanic

    "Cela a été comme revivre cette histoire, ça a été terrible, je suis vraiment très choquée", a raconté la jeune femme originaire de la région de Naples, au journal La Repubblica. Sa grand-mère Maria lui racontait souvent sa terrible expérience à bord du navire.

    Publié le 18/01/2012 Costa Concordia : Valentina a survécu comme sa grand-mère du Titanic
  • Costa Concordia : le capitaine assigné à résidence

    Les plongeurs des garde-côtes ont découvert 5 nouveaux corps dans l'épave du Costa Concordia. Le capitaine a été assigné à résidence par une juge de Grosseto mardi. Il devait sortir de la prison de cette ville mercredi matin.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : le capitaine assigné à résidence
  • "Casse-cou", "intraitable" : qui est le commandant du Costa Concordia ?

    "Autoritaire parfois même intraitable", "trop exubérant et casse-cou" : les témoignages sur la personnalité du commandant du Costa Concordia, soupçonné d'avoir changé de trajectoire pour parader et abandonné son navire, se multipliaient mardi.

    Publié le 17/01/2012 "Casse-cou", "intraitable" : qui est le commandant du Costa Concordia ?
  • Naufrage meurtrier : "des scènes horribles"

    Interview - Frédéric Casanova, avocat à Toulon, a déposé mardi une plainte au nom de deux passagers français du paquebot qui s'est échoué vendredi au large de l'Italie. Alors que les appels d'autres victimes affluent à son cabinet, il témoigne de l'horreur vécue par ses clients.

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  • Naufrage meurtrier : le commandant a refusé de remonter à bord

    Une conversation téléphonique enregistrée entre une capitainerie du port et le commandant du Costa Concordia vendredi soir montre que ce dernier a refusé de remonter à bord pour évacuer les passagers. 29 personnes seraient encore portées disparues.

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  • Manrico Giampietroni, officier-héros du Costa Concordia

    Ce commissaire de bord a sauvé des dizaines de passagers avant de tomber au fond d'un des cinq restaurants inondé, sur le Costa Concordia. Il a retrouvé l'air libre 36h après le naufrage et a pu être secouru.

    Publié le 16/01/2012 Manrico Giampietroni, officier-héros du Costa Concordia
  • Naufrage : les recherches reprennent, encore 16 disparus

    Les recherches dans le Costa Concordia ont repris lundi peu avant 15h30 grâce à une amélioration de la météo. Il reste 16 disparus dont 4 Français. La presse italienne affirme que le commandant du Costa Concordia voulait faire un plaisir à un serveur en passant près des côtes.

    Publié le 16/01/2012 Naufrage : les recherches reprennent, encore 16 disparus
  • Naufrage meurtrier : le cauchemar du couple en voyage de noce

    Han Ki-Deok et sa jeune épouse, Jeong Hye-Jin, étaient partis se coucher quand le bateau qui a fait naufrage vendredi soir a commencé à pencher. Ils sont restés 30 heures dans leur cabine.

    Publié le 16/01/2012 Naufrage meurtrier : le cauchemar du couple en voyage de noce
  • Le commandant a "commis des erreurs" selon la société de croisière

    Deux corps ont été trouvés à bord du navire de croisière Costa Concordia dimanche, portant le bilan du naufrage à cinq morts. 21 Français manquent à l'appel selon le Quai d'Orsay. Un rescapé bordelais va porter plainte contre Costa Croisières.

    Publié le 15/01/2012 Le commandant a "commis des erreurs" selon la société de croisière
  • Naufrage du "Costa Concordia" : un Français rescapé raconte

    TEMOIGNAGE - Un paquebot naviguant trop près de la côte, le choc, la panique, la désorganisation : Gilles Petrequin, qui se trouvait à bord du "Costa Concordia", décrit le naufrage. "L'équipage était plus paniqué que nous", souligne-t-il.

    Publié le 14/01/2012 Naufrage du "Costa Concordia" : un Français rescapé raconte
  • Naufrage meurtrier : trois nouveaux rescapés

    Plus de 36 heures après l'accident d'un paquebot italien au large des côtes de la Toscane, 17 personnes sont toujours portées disparues dimanche matin. Le commandant a été arrêté.

    Publié le 15/01/2012 Naufrage meurtrier : trois nouveaux rescapés
  • Naufrage en Italie : 2 Français tués, le commandant incarcéré

    Le Costa Concordia s'est échoué vendredi soir au large des côtes de la Toscan, avec 4200 personnes à bord. Le dernier bilan fait état de 3 morts, dont deux Français. Il y aurait en outre 40 disparus. Certains évoquent une erreur de navigation. Le commandant du navire a été incarcéré.

    Publié le 14/01/2012 Naufrage en Italie : 2 Français tués, le commandant incarcéré
  • Italie : 3 morts, 70 disparus lors du naufrage d'un paquebot

    Le Costa Concordia s'est échoué sur un banc de sable vendredi soir au large des côtes de la Toscane, avec 4200 passagers et membres d'équipage à bord, dont plus d'une centaine de Français. Des passagers sont tombés à la mer ou ont sauté à l'eau ; plusieurs sont morts, d'autres sont portés disparus.

    Publié le 14/01/2012 Italie : 3 morts, 70 disparus lors du naufrage d'un paquebot
  • Le Costa Concordia sous la neige : les images

    Le port du Giglio, en Italie, à proximité duquel le navire de croisière Costa Concordia s'est échoué, est aussi touché par la vague de froid et les intempéries. Après la pluie, c'est désormais la neige vient fouetter les flancs du navire à moitié immergé.

    Publié le 10/02/2012 Le Costa Concordia sous la neige : les images
  • Costa Concordia : un accord trouvé pour l'indemnité des victimes

    La compagnie Costa Croisière et une association de rescapés sont parvenus vendredi à un accord qui prévoit un dédommagement forfaitaire de 11.000 euros par passager, plus 3.000 euros pour les frais. Un avocat français a demandé à ses clients de refuser la transaction.

    Publié le 27/01/2012 Costa Concordia : un accord trouvé pour l'indemnité des victimes
  • Le naufrage du Costa Concordia en 3D

    Des images 3D permettent de comprendre les étapes du naufrage du navire il y a dix jours. Le bateau a subi une brèche de 80 mètres de long. Quatre compartiments étanches se sont alors remplis d'eau.

    Publié le 23/01/2012 Le naufrage du Costa Concordia en 3D
  • Costa Concordia : pas de nouvelle du couple depuis leur SMS lors du naufrage

    Depuis le naufrage du Costa Concordia dans la nuit de samedi à dimanche, une famille française vit des heures d'angoisse. Leur fille et son compagnon ont laissé un message au moment de l'impact et depuis plus aucune nouvelle.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : pas de nouvelle du couple depuis leur SMS lors du naufrage
  • Le commandant a bien quitté le navire : l'enregistrement

    Document - L'enregistrement de la conversation entre le commandant du Costa Concordia et les gardes côtes prouve que le commandant a bien quitté le navire et refusé de remonter à bord pour évacuer les passagers.

    Publié le 17/01/2012 Le commandant a bien quitté le navire : l'enregistrement
  • Costa Concordia : des opérations de sauvetage délicates

    Les recherches sur le Costa Concordia, échoué sur l'île de Giglio, se poursuivent quatre jours après le naufrage. Les secours ont accéléré les recherches en utilisant des micro-charges explosives pour se frayer des passages dans l'épave.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : des opérations de sauvetage délicates
  • Costa Concordia : "les secours gardent espoir"

    Sur l'île de Giglio, des bénévoles tentent d'établir une liste des passagers pour déterminer combien de personnes manquent à l'appel. Une opération délicate compte tenu du nombre de nationalités étrangères présentes sur le navire au moment du drame.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : "les secours gardent espoir"
  • Le sauve-qui-peut du capitaine du Costa Concordia

    Ce serait pour "faire plaisir" au responsable des serveurs, que le commandant du Costa Concordia aurait amené le bateau tout près de l'île de Giglio, où il a heurté des rochers. Les enregistrements d'une conversation téléphonique montrent qu'il a abandonné le navire.

    Publié le 17/01/2012 Le sauve-qui-peut du capitaine du Costa Concordia
  • "Il n'y pas d'équipages low-cost" sur Costa Croisières

    "Les 1000 membres d'équipage ont eu un comportement exemplaire dans les procédures de sauvetage", a estimé Georges Azouze, président de Costa Croisières France, mardi matin sur RTL. Selon lui, le personnel de bord suit "une formation tous les 15 jours sur les manoeuvres d'évacuation du bateau".

    Publié le 17/01/2012 "Il n'y pas d'équipages low-cost" sur Costa Croisières
  • Costa Concordia : les photos de l'intérieur de l'épave

    Les plongeurs-spéléologues italiens ont livré des photos de l'intérieur de l'épave du Costa Concordia, dont le naufrage sur l'île du Giglio a fait six morts, un bilan qui pourrait s'alourdir car 29 personnes manquent encore à l'appel.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : les photos de l'intérieur de l'épave
  • Navire de croisière : le point sur les règles de sécurité

    Dans un ferry qui relie la Corse au continent, des exercices incendie sont organisés une fois par semaine. Dans chaque cabine se trouve un plan qui indique le chemin jusqu'aux chaloupes.

    Publié le 16/01/2012 Navire de croisière : le point sur les règles de sécurité
  • Costa Concordia : une catastrophe écologique menace

    Après le naufrage du paquebot, les autorités sont confrontées à un double défi. Ils doivent rechercher les rescapés mais aussi parer à une catastrophe écologique. Les précisions du correspondant de TF1 en Italie, en direct de l'île du Giglio.

    Publié le 16/01/2012 Costa Concordia : une catastrophe écologique menace
  • Naufrage : le commandant désavoué

    Le capitaine du Costa Concordia aurait frôlé la côté pour faire plaisir à un employé, natif de l'île du Giglio. Il est aujourd'hui accusé d'homicides et d'abandon de navire et a été désavoué par sa hiérarchie.

    Publié le 16/01/2012 Naufrage : le commandant désavoué
  • Costa Concordia : un officier-héros piégé pendant 36 heures

    Le commissaire de bord Manrico Giampietroni a sauvé des dizaines de passagers avant de tomber au fond d'un des cinq restaurants inondé. Il a retrouvé l'air libre dimanche, 36 heures après le naufrage du navire.

    Publié le 16/01/2012 Costa Concordia : un officier-héros piégé pendant 36 heures
  • Costa Concordia : laborieuses, les recherches se poursuivent

    Dans une eau qui dépasse à peine 10 degrés, les sauveteurs s'accrochent à l'espoir de retrouver encore des rescapés, mais les conditions météo ont sérieusement compliqué les recherches lundi.

    Publié le 16/01/2012 Costa Concordia : laborieuses, les recherches se poursuivent
  • Commandant du Costa Concordia : "légèreté ou erreur humaine?"

    En direct de Porto Santo Stefano, notre envoyé spéciale fait le point sur les charges qui pèsent sur le commandant de bord du Costa Concordia, qui sera entendu mardi par le parquet de Grosseto.

    Publié le 16/01/2012 Commandant du Costa Concordia : "légèreté ou erreur humaine?"
  • Costa Concordia : les photos de l'intérieur de l'épave

    Les plongeurs-spéléologues italiens ont livré mardi des photos de l'intérieur de l'épave du Costa Concordia, naufragé samedi sur l'île du Giglio.

    Publié le 17/01/2012 Costa Concordia : les photos de l'intérieur de l'épave
  • Naufrage d'un paquebot italien : le fil du drame en images

    Un paquebot italien s'est échoué vendredi soir au large de la Toscane, avec 4200 personnes à bord, faisant au moins 6 morts. Voici les images saisissantes de l'épave et du sauvetage.

    Publié le 14/01/2012 Naufrage d'un paquebot italien : le fil du drame en images
Plus d'infos

Un autre collectif italien appelle pour sa part ses adhérents à refuser cette transaction.

François Toucas, un avocat français représentant vingt salariés d'une même entreprise, partis en séminaire sur le Costa Concordia affirme ne pas avoir été informé de cette indemnisation. "Nous n'avons reçu pour l'instant qu'un courrier de Costa Croiciere à travers l'agence de voyage, qui informait que le billet de bateau serait remboursé", a indiqué l'avocat.

Ceux qui ont subi des blessures ou ont perdu des proches ne sont pas concernés par cet accord, souligne l'Adoc, en évoquant "un accord historique qui met un terme à une affaire dramatique". Selon l'association, c'est aussi "un accord démocratique qui ne fait pas de distinction entre les catégories sociales ou les pays d'origine, il est valable dans le monde entier et Costa le diffusera dans toutes les langues", s'est réjoui Carlo Pileri, président de l'Adoc. L'accord est "valide pour tous et pas seulement ceux qui décident de se porter en justice", souligne-t-il. Il doit permettre à chaque passager d'obtenir le versement promis "dans la semaine qui suivra l'acceptation de l'accord, tant en Italie que dans le reste du monde, sans action légale et longs délais judiciaires".

Les plaintes se multiplient

Pas sûr toutefois que cet accord financier mette un terme aux plaintes. Depuis la catastrophe, plusieurs associations ont annoncé leur intention de poursuivre la compagnie Costa, propriétaire du navire, et différents collectifs de victimes se sont constitués. En France, dont étaient originaires 452 passagers, toutes les plaintes déposées ont été regroupées au parquet de Paris. Certaines ont été déposées pour "non-assistance à personne en danger, mise en danger de la vie d'autrui, homicide involontaire et manquements aux consignes de sécurité". Le Figaro, en évoquant dès jeudi l'hypothèse d'un dédommagement forfaitaire pour les passagers, estimait alors que les victimes françaises pourraient s'estimer insatisfaites, et pourraient espérer des indemnisations à hauteur de 20.000 euros par victime, notamment au titre du "préjudice d'angoisse", utilisé dans d'autres affaires en France, comme l'effondrement de la passerelle du Queen Mary.

D'autres plaintes ont aussi été déposées aux Etats-Unis, et elles pourraient déboucher sur des demandes financièrement beaucoup plus conséquentes : à New York, un avocat américain, Mitchell Proner, a annoncé qu'il se préparait à lancer des poursuites en nom collectif pour demander un minimum de 125.000 euros par passager indemne, "plusieurs fois cela" pour les blessés, et "plus d'un million" voire "plusieurs millions d'euros" pour indemniser les proches des victimes décédées.

le 27 janvier 2012 à 10:36
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7 Commentaires

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  • pathibuler, le 27/01/2012 à 17h08

    8+3=11 Jusqu'à nouvel ordre !!

  • martin2008lci, le 27/01/2012 à 16h45

    14 000 E en bon voyage Costa ;-)

  • vingas, le 27/01/2012 à 13h14

    Pas de pot, j'ai navigué pendant longtemps mais jamais échoué ....(si aujourd'hui ..)

  • berlin2010, le 27/01/2012 à 13h05

    Une vraie

  • bill_boquet, le 27/01/2012 à 11h38

    Costa a très bien négocié : appât à 8000 euros, largesse de 3000 euros en plus. Les passagers se sont fait avoir mais, comme dit le proverbe : "en affaires, pas de sentiments !"

  • captainboeing, le 27/01/2012 à 11h33

    Est-ce que l'acceptation de cette somme interdit toute procédure judiciaire par le futur ? Ou est-ce un acompte au titre du préjudice ?

  • louloucure, le 27/01/2012 à 11h06

    De quoi se payer une belle croisière !

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