© INTERNE"Avis aux consommateurs, un produit sur le marché contient des traces de mercure, d'acide cyanhydrique et d'acétone, pour en savoir plus, appelez le N° Vert 0 800 404 404".
Affolement
Sur tf1.fr Sur le web La campagne
Ce texte en blanc sur écran noir a été diffusé dimanche à deux reprises au milieu des spots publicitaires peu avant le journal de 20h sur TF1, France2, France3 et M6. Panique sur les ondes. Ruée sur le serveur téléphonique, rapidement saturé. Des centaines de téléspectateurs, certains affolés, ont alors appelé leur journal local ou l'Agence France Presse (AFP) pour obtenir des renseignements. Comme aucun organe de presse n'avait été préalablement averti, les journalistes ont cherché à apaiser les inquiétudes des gens qui téléphonaient en leur promettant d'enquêter aussitôt.
d'information
"Je veux la vérité"
Lorsque le N° Vert a pu enfin délivrer son message, il révélait que "le produit qui contient des traces de mercure, d'acide cyanhydrique et d'acétone est la cigarette", ajoutant d'autres renseignements à l'intention de ceux qui veulent arrêter de fumer. Il s’agissait en fait d’une publicité contre le tabac. Responsable de cette mini-émeute digne d’Orson Welles (1) : l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (Inpes).
Le produit en question : la cigarette
"La campagne a fonctionné au-delà de nos espérances", a déclaré à tf1.fr Alexandre Picard, co-responsable de la communication sur le tabac à L'Inpes."L'idée était de redonner de l'actualité aux risques liées au tabagisme", a-t-il justifié, précisant que "depuis 1997, la consommation de tabac ne diminue plus en France de manière nette et satisfaisante". Et de citer des chiffres à l'appui : le tabac tue un fumeur sur deux et provoque 60.000 décès par an. "C'est la première cause de mortalité évitable", a commenté Alexandre Picard.
Le choix d'une campagne de pub "coup de poing" est pleinement assumé. Le site d'information s'appelle d'ailleurs "je veux la vérité" (voir encadré). L'univers graphique, inquiétant, rappelle X Files ou le film Révélations. Son contenu vise à prouver ce qui est énoncé sommairement par la publicité. Quant au spot TV, il a suscité de nombreux appels à l'Inpes : certains, "minoritaires" selon Alexandre Picard, dénonçaient la méthode employée tandis que d'autres se félicitaient d'une publicité qui "alerte enfin sur les méfaits du tabac". La campagne continue jusqu'au 7 juillet avec des annonces dans la presse, à la radio et à la télé. Rendez-vous ce soir sur les chaînes nationales pour le spot n°2. Et cette fois-ci, les spectateurs ont été prévenus...
(1) Dans l’entre-deux guerres, Orson Welles, futur réalisateur de Citizen Kane (1940), raconte à la radio La guerre des mondes, de H. G. Wells, avec tellement de conviction, qu’il fait croire à ses auditeurs que des vaisseaux extra-terrestres envahissent la Terre. Bilan : une panique collective s’empare des Etats-Unis.
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