Eau : une pub source de polémique

Par M. D. avec agence, le 17 janvier 2007 à 17h33 , mis à jour le 17 janvier 2007 à 17h40

Des affiches pour l'eau de source Cristaline dénigrent la qualité de l'eau du robinet. Colère de la ministre de l'Ecologie, qui menace d'engager des poursuites judiciaires.

La publicité polémique pour l'eau de source Cristaline, en janvier 2007. © Neptune/Business

Nelly Olin est "très en colère". Lancée le 8 janvier dernier en région parisienne, la campagne d'affichage pour l'eau de source Cristaline dénigre la qualité de l'eau du robinet. "L'eau du robinet est contrôlée systématiquement, c'est une eau de qualité", s'est insurgée mercredi la ministre, estimant que ce "procès est malhonnête".

"Je ne donne pas le droit à Cristaline de parler de la qualité de l'eau potable sur laquelle ils ne sont d'ailleurs jamais penchés. C'est une perversion que je condamne", a-t-elle ajouté. Et de menacer : "Je ne suis pas sûre qu'il n'y ait pas de suite en justice".

Les trois affiches incriminées sont placardées sur 1400 panneaux franciliens jusqu'à vendredi prochain. La première évoque le goût javellisé de l'eau courante ; la seconde, sa composition "en substances qui peuvent être nocives et dont les consommateurs ne sont pas toujours informés" (nitrates, plomb, chlore), selon le groupe Neptune, qui commercialise Cristaline. La dernière affiche montre la cuvette de WC, avec pour slogan : "Je ne bois pas l'eau que j'utilise". Dans un communiqué de presse présentant sa campagne, Neptune pousse le bouchon plus loin : "Au robinet ou dans les toilettes, l'eau est exactement la même" et provient pour partie du retraitement des eaux usées.

"Extrêmement tendancieuse"

Le syndicat CFDT du personnel de la distribution de l'eau s'en est également pris mercredi à cette campagne de Cristaline, soulignant qu'elle attaquait "de manière extrêmement tendancieuse la qualité de l'eau distribuée au robinet". La centrale syndicale "proteste fermement contre ces méthodes qui portent le discrédit auprès de la population sur un secteur réglementé et qui fait l'objet de toutes les surveillances".

Les associations Agir pour l'environnement, le Centre national d'information indépendante sur les déchets (Cnid) et Résistance à l'agression publicitaire (Rap) ont de leur côté annoncé leur intention d'organiser "le premier embouteillage de Cristaline, en ramenant à la société plusieurs centaines de déchets de bouteille d'eau", lors d'une manifestation jeudi à 10h devant le siège de la société, à Thiais (Val-de-Marne). Elles remettront au Pdg de cette société une lettre ouverte "afin d'obtenir le retrait immédiat de la campagne publicitaire". "L'eau du robinet est parfaitement potable, contrôlée et de qualité comparable à celle des eaux embouteillées", assure Agir pour l'environnement, qui se réserve le droit "d'engager un référé devant le tribunal de grande instance de Paris afin d'obtenir l'arrêt de ce trouble manifestement illicite, né d'informations mensongères pourtant portées à la connaissance de tous".

Le comité de déontologie du Bureau de vérification de la publicité (BVP) a donné un avis défavorable à cette publicité, selon France Nature environnement et la Confédération générale du logement.

Par M. D. avec agence le 17 janvier 2007 à 17:33

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59 Commentaires

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Michel, le 19/01/2007 à 17h10
L'eau du robinet fait partie des produits alimentaires les plus contrôlé en France, alors pas de soucis l'eau du robinet vous pouvez la consommé en toute quiètude. Contrairement à l'eau de bouteille celle ci est consommé une fois pompé 48 h après tandis que les eaux de bouteilles personnes ne saient quand elles ont été mise en bouteille, combien de temps elles sont stockées à l'usine d'embouteillage, ni même le temps ou elles sont stockées chez le commerçant. En tout état de cause j'ai entièrement confiance en l'eau de robinet. Info : les eaux de bouteilles coutent 100 fois plus chères que l'eau du robinet alors avant d'acheter des bouteilles pensé au coût que cela engendre sur votre budget.
David, le 19/01/2007 à 14h04
à FREDLEMANS, LE MANS : ce serait plutot à vous de vous renseigner !!! la pub n'est pas ""une réponse à une campagne de pub d'eaux de Paris qui elle interdisait de boire de l'eau en bouteille""... la pub disait : qui délivre + de X litres d'eau par jour sans une seule bouteille ? c'est quand même pas le même discours non ??? que se passe t'il Mr FREDLEMANs ? vous avez des actions chez Cristaline ?? vous feriez mieux de les vendre ;)
Lalali, le 19/01/2007 à 13h23
Avez vous déjà testé votre eau ??? moi oui et bonjour la quantité de nitrates....
Jac, le 19/01/2007 à 12h58
L'eau potable,besoin vital de la vie sur terre devrait etre la priorité de tous les gouvernants pour qu'elle soit accessible gratuitement partout sur la planéte!Ne serais ce pas un programme de mondialisation coherent?
Odile, le 18/01/2007 à 21h14
J'approuve tout à fait le "coup de gueule " de la ministre de l'écologie. L'eau du robinet est le produit le plus contrôlé en France. Combien de contrôles sur la Cristaline ?
FREDLEMANS, le 18/01/2007 à 20h41
Il faudrait peut-etre que certains se renseignent avant de faire des commentaires débiles . La pub Cristaline n'est en fait qu'une réponse à une campagne de pub d'eaux de Paris qui elle interdisait de boire de l'eau en bouteille. Quand on sème le vent ............
Regis, le 18/01/2007 à 17h43
Perso je ne bois que de l'eau minerale, l'eau du robinet a un sale gout de chlore....
J-C, le 18/01/2007 à 17h27
Une publicité de plus, carrément débile et, en outre, volontairement mensongère. Honte au bureau de publicité qui l?a pondu! et à Cristalline qui accepte des pubs aussi stupides. Que les buveurs d?eau boycottent Cristalline jusqu?à ce que celle-ci s?excuse publiquement auprès des distributeurs d?eau et des organismes qui contrôlent l'eau du robinet !
Delorenza, le 18/01/2007 à 17h03
Tout le monde devrait savoir que l'eau du robinet n'est pas top !! Faite faire une analyse précise dans un laboratoire et vous constaterez....! Pourquoi les pouvoirs publics relèvent sans cesse les tolérances ? Pourquoi l'OMS place ces mêmes tolérances à un seuil 2 à 3 fois inférieur ?
Jojo, le 18/01/2007 à 15h51
à Frédéric de Lyon, quand on ne sait pas, on se tait!!! l'eau du robinet est bel et bien controlée jusqu'au robinet... il te suffit de demander une analyse d'eau à ta mairie...