© DRLe groupe d'ameublement Conforama a vendu depuis 2005 des fauteuils et canapés de relaxation, susceptibles d'entraîner des réactions allergiques, a indiqué mercredi une porte-parole de la société, confirmant une information du Parisien.
Conforama condamnée pour avoir vendu des fauteuils allergènes
L'enseigne de meubles devra verser 6500 euros de dommages et intérêts à l'un de ses clients qui avait développé des réactions allergiques à un fauteuil, ainsi que 1000 euros à sa fille et son gendre qui lui avaient offert en 2007. Une première en France.
Publié le 04/02/2012
Fauteuils allergènes: l'enquête classée sans suite
Début 2009, plusieurs plaintes collectives et de particuliers ayant acheté des fauteuils chez Conforama avaient déposé plainte dans toute la France début 2009.
Publié le 10/08/2010
Parmi ces fauteuils et canapés de relaxation, fabriqués en Chine, "il y a des lots qui ont contenu trop de sachets anti-moisissure. Chez certaines personnes ils sont susceptibles d'entraîner des réactions allergiques", a expliqué Isabelle Hoppenot, directrice de la communication de Conforama.
Conforama a déjà reçu 400 lettres de demande de dédommagement de clients, estimant souffrir d'eczéma à cause de ces fauteuils et canapés, a-t-elle précisé. Conforama, qui appartient au groupe de luxe et de distribution PPR (Fnac, Gucci, CFAO, La Redoute...), a demandé à ces 400 clients de produire un certificat médical, attestant de leur état. Les demandes de dédommagement sont "en cours de traitement par les services juridiques de Conforama", selon le groupe.
Plusieurs sachets
Selon Le Parisien, une dizaine de personnes ayant acheté ces produits ont été hospitalisées dans un état sérieux, suite à un eczéma. "A notre connaissance, il n'y a pas eu dix cas d'hospitalisation", a réagi la directrice de la communication de Conforama. Les fauteuils sont fabriqués par le groupe chinois Link Wise. Ce dernier a expliqué à Conforama avoir mis plusieurs sachets anti-moisissure, et non un seul, "à cause de la mousson et de la forte humidité de cette saison" en Chine, qui aurait pu abîmer les articles.
Les lots incriminés ont été retirés de la vente fin juin, à la suite de l'alerte d'un dermatologue, dont un des patients souffrait d'eczéma après avoir acheté un fauteuil de relaxation chez Conforama, a indiqué Mme Hoppenot. Le groupe n'a cependant procédé au rappel des produits. Il a adressé un courrier aux 38.000 clients qui ont acheté ces articles entre mars 2006 et juin 2008.
(D'après agence)
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